常见问题

适用一般条款和条件
如无特殊说明，赠金需在下次提款前完成流水倍数。
如果在完成流水要求之前会员账户余额已变为0，系统会自动清除流水要求，再次入金后无需担心。
除非另有说明，奖金由会员直接在“我的优惠”页面申请。客服会立即审核并发放奖励。若申请失败或未支付抽奖，会员可联系在线客服咨询。
同一客户使用多个账户套利奖金、同一IP登录多个账户、多个账户使用同一银行账户、通过VPN注册登录多个账户进行套利和软件投注。若核实属实，本网站保留查封账户、查封IP、冻结所有资金、取消所有利润及奖金的权利。
本网站保留对活动的修改和更正权，最终解释权，并有权随时更改本活动而不另行通知。
订金
公司保证金：
会员登录后，点击【存款】，选择【网银支付或互联网支付/无卡/ATM/柜台】
请选择您要使用的银行卡。
选择银行后，网页会显示可以存款的银行账号。您可以直接点击网页上的银行标志，系统会自动跳转至该银行的主页。
登录个人网上银行后，请将款项转入公司提供的存款账户。
※如果您使用中国农业银行/中国工商银行，请将公司存款订单号粘贴到您的网银【备注/附言】字段中
※建议选择与转帐银行相同的银行。同家银行之间的转账可以即时到账。如果是跨银行转账，可能会稍后到达。 ※

您可以自由选择：
网上银行：登录自己的网上银行页面，从银行网页转账至指定银行账户。
ATM自动取款机：在实体自动取款机上用银行卡或现金存款。未开通网上银行功能并存入现金的会员均可使用。
银行柜台转账：到银行柜台办理转账手续。
※公司存款注意事项※
温馨提示您，本公司的存款银行随时发生变化，请在每次存款前确认您可以使用的存款账号。
若存款账户已过期，本网站将不承担任何责任！请您见谅，谢谢您的合作。
检查提交的数据/提交申请
汇款完成后，请填写并提交相关数据，并备份您的公司存款订单号。系统收到付款后会进行比较。如果存款金额和时间匹配，付款将添加到您的游戏帐户中。治疗时间通常为 5-30 分钟。 （跨行转账时间可能超过30分钟）
5、如5分钟内未到账，请联系在线客服人员。
客服人员会与您核对充值数据，必要时要求您提供截图、转账数据等相关证明。

网上支付
会员登录后，点击【存款】，选择【在线支付】
选择存款金额，并请填写“联系电话”。如果您有任何疑问，方便本网站客服尽快与您联系。
选择“付款银行”。
支持借记卡：中国民生银行总行、工商银行、建设银行、兴业银行、光大银行、深圳发展银行、中国邮政、华夏银行、浦发银行、中国银行、上海银行、交通银行、广东发展银行、北京银行、中信银行、深圳平安银行、农业银行、招商银行。
确认发送后，系统会要求您确认支付订单是否正确，建议您记录支付订单号，确认发送，并耐心等待网银页面加载。您的账户数据在传输过程中已加密，请耐心等待。
进入网上银行页面，请填写您的银行账户信息，支付成功，金额将在10分钟内由系统处理完毕，并立即添加到您的会员账户中。

存款要求：
本网站最低存款额为1元。网上支付单笔交易最高限额为5万元。银行卡转账没有最高限额。会员入金金额一旦确认，5分钟内即可添加金额。尚未开通网上银行的会员，请联系您的银行柜台办理。
如果您有任何疑问，请联系我们的客服。
提取
提款方式
会员登录后，选择“提款”，然后点击新账户，输入提款银行信息，点击“提款”。
输入提款金额和有效的手机号码。如果您有任何疑问，方便本网站客服尽快与您联系。
确认提款银行账号正确。
选择公司现金流方式付款：
绑定中国工商银行（优先）、中国农业银行、北京银行、交通银行、中国银行、建设银行、光大银行、兴业银行、民生银行总行、招商银行、中信银行、广东发展银行、中国邮政、深圳发展银行、浦东发展银行、华夏银行、农村信用社。
如有任何疑问，请联系24小时在线客服。 100万人民币以内取款24小时内即可申请，5分钟内即可享受积分。

提款要求：
本网站最低提现金额为人民币100元，最高提现限额为人民币10万元/笔
每位会员存款后，只需完成1次流水，每日可无限次免费提款。
本网站保留对会员帐户进行审核的权利。若有效投注金额自上次付款后尚未达到“最后一次存款后的账户总余额”，本公司将向申请人收取“最后一次存款后”的费用。账户总余额”20%的管理费。
【例1】1月1日12:00，当前额度为1000，充值3000元后，1月1日12:00后，有效投注金额必须大于（1000+3000）才能提现。扣除行政费用+手续费
【例2】有效投注未达到（1000+3000）元，扣除管理费（1000+3000）*20%+手续费50=850元
温馨提示：银行账户名称必须与会员账户名称一致，否则财务部门将无法为您提款！

如有任何疑问，请联系24小时在线客服！
最低投注金额是多少？
请根据不同游戏了解本网站的最低投注金额。
最大投注额是多少？
每个投注产品都有自己的最大投注金额，最大投注金额可能会根据投注时间和彩池大小而增加或减少。
最低和最高存款金额是多少？
本网站最低入金金额为1元人民币，最高入金金额无限制。

提醒会员：长期支持本网站的朋友，如需50万人民币以上押金，请先联系我们。为了您的账户安全，我们将为您开通单独的渠道处理相关事宜。感谢您的支持。
提款金额有限制吗？
单笔取款最高限额10万元，每日最高存款无限制，每日取款10次
汇款或取款需要付费吗？
除汇款时银行收取的手续费外，您在本网站申请存取款交易无需支付任何手续费。此外，您在本网站（企业存款）网上银行每笔存款将获得0.6%的奖励。公司的押金折扣，折扣以筹码的形式充值到您的游戏高手账户上。
如果我忘记了用户名或密码怎么办？
如果您忘记用户名，请及时联系我们的在线客服，我们将审核您提供的信息。

如果您忘记密码，您可以点击网站上的“忘记密码”，按照提供的恢复路径找回密码。注册会员时请填写有效的邮箱地址或手机号码，这将有助于您接受消息和找回密码。
会员密码是本网站最高级别的商业秘密。它们被加密并存储在海外设立的安全服务器中，不能透露给任何人（包括所有内部员工）。因此，我们的客服人员无法直接向您提供任何有关密码的信息。
绑定的银行账户显示已注册并绑定怎么办？
如果您绑定银行账户时提示该银行账户已被使用，您需要更换未绑定的银行账户进行绑定。同一个银行账户不能绑定两个会员账户。
如果我的账户被冻结了怎么办？
这是因为您登录时密码错误，系统已冻结您的账户，以保证您的账户安全，只需及时联系在线客服为您的账户解冻即可。
我可以直接在网上存款吗？什么是公司存款？什么是网上支付？
是的，在登录区域点击网银存款，可以看到公司存款和网银支付两种存款方式，您可以选择任意一种方式进行存款。

公司保证金存入我们指定的银行账户；网上银行网上支付是通过第三方支付存款，这需要您拥有网上银行或开通手机银行来支付。
我想删除/取消我的会员帐户？
本网站不会以任何理由注销会员账户，您可以联系在线客服申请冻结/停用您的会员账户
投注时突然断线会影响交易数据吗？
如果您突然停止在本网站投注，如果投注已被接受，则将以您接受的投注继续；如果游戏结束后投注获胜，您将获得正常赔付。如果您投注后点击确认时突然断线，建议您联网后重新登录并确认。若仍无法确认，请联系在线客服。
如何在国外使用安全可靠的DNS服务器
1. 进入高级设置
在 Windows 10 中，转到“设置”>“网络和 Internet”。在高级网络设置部分中，选择更改适配器选项的设置。

2. 选择属性
在“网络连接控制面板”窗口中，右键单击要更改的连接的图标（例如以太网或 Wi-Fi），然后选择属性。

3. 选择互联网协议版本 4 (TCP/IP v4)
在“属性”窗口中，单击“Internet 协议版本 4 (TCP/IP v4)”条目，然后单击“属性”按钮。

4. 选择“使用以下 DNS 服务器地址”单选按钮
在 Internet 协议版本 4 的“属性”窗口中，选择“使用以下 DNS 服务器地址”单选按钮。

请注意，有首选和备用 DNS 服务器的字段。如果首选服务器不可用或响应速度不够快，则使用备用服务器。在相应字段中键入该服务为两台服务器提供的 IP 地址，然后单击“确定”。